2013 “世界旅游组织第六届丝绸之路国际大会”
暨“第三届敦煌行·丝绸之路国际旅游节”敦煌志愿活动总结
敦煌山庄小组
二零一三年八月
2013年5月初,我们得知学院将组织志愿者参加7月底于敦煌举行的“联合国旅游组织第六届丝绸之路国际大会”活动,同学们报名积极性高涨。在马老师负责下,学院在报名的200多人中开始了志愿者海选工作。第一轮海选结束,有六十名同学进入了培训,前前后后训练了两个多月,内容包括方方面面,既有大量的材料记忆——甘肃省情、敦煌市情、旅游资料、国家文化、外事规范等,又有体能训练——在下午三点钟的太阳下练站姿、走姿、在西操场跑步。所有这些就是为了能在大会举行期间,向全世界人们展现威斯尼斯人5845cc国际官网学子最好的一面。在准备的过程中老师们撒下了辛勤的汗水,同学们付出了诸多的努力。终于到了7月27日,又经过了两轮筛选的48名志愿者在辛苦训练了两个月之后登上了西行敦煌的列车。
这次的“一节一会”接待任务分为四个小组。48位同学分布在敦煌山庄、莫高大酒店、沙洲大酒店、敦煌宾馆和机场火车站,可以说到处都有我们志愿者的身影。而敦煌山庄是这次大会的主会场,任务自然比较繁重。7月28号刚下火车,在房间修整了一下,大家就马上投入到工作中,开始了紧张的实地培训。敦煌山庄志愿者的主要任务是接待外宾,所以,在第二天的任务分配大会结束之后,大家就与自己组的联络官、翻译、导游碰头接洽,讨论具体行程、人员安排,每天的行程都要准确到分钟。但是,计划不如变化,每位嘉宾每时每刻的行程安排都在变化之中,很多东西都不确定。这让我们志愿者和老师都非常紧张,毕竟是一个国际性大会,这其中不允许出现一丁点差错。老师、联络员与组委会加紧沟通,确保万无一失。同时,志愿者们也非常认真地踩点、背行程、找厕所、对路线、定时间,一遍一遍地看,一遍一遍地背。这对于我们都是一种考验,尽管天气炎热,但大家都没有丝毫懈怠。
当第一批客人来的时候,一个很关键的问题出现了——很多国家来的人讲英语都带有口音,这使得我们刚开始的工作有点困难。但老师对我们说,口音是很正常的,试着去认真听半个小时就会好很多,可能就会从听懂百分之二十到百分之八十了,这样下去沟通完全不是问题。于是大家都在努力的适应学习,我觉得这种进步比上几个月的课大得多。之后大家都开始了自己的接待任务,这时候基本上相互见不上面,有的只能是偶尔的擦肩而过,大家彼此点头微笑,又奔赴下一个场地。
起初同学们也有些许怨言,觉得很苦很累。但是,当我们的付出得到了各国宾客、省内外领导及大会工作人员的一致认可与赞扬时,我们由衷地觉得当初自己选择放弃大半个暑假、牺牲部分与家人、朋友相聚的时间,而选择参加此次“一节一会”的志愿活动,是多么明智的抉择!
这次大会前后只有三天。但是,为了圆满顺利完成这次大会的志愿者任务,我们的老师与同学们一起辛辛苦苦准备了两个多月,这其中有欢笑,有泪水,有抱怨,有成长。更重要的是,通过这次志愿活动,大家对于志愿者这个称呼有了更深刻的认识,学到了很多课本上永远学不到的做人做事的道理,体会到了团结的力量,感受到了院长及老师们的可爱之处,增长了见识,提高了能力。所有这一切将会是我们以后人生之路中不可多得的财富,在剩下的大学时光中,我们将分秒必争,努力提高专业技能,多多参加这样有实战意义的社会活动,继续提高,继续前进。